garantie

Nous offrons une garantie d'un an sur tous les composants de votre chaise longue de piscine. En supposant une utilisation normale. Veuillez nous contacter si vous avez des questions concernant la garantie. Voir ci-dessous pour les questions courantes concernant l'utilisation normale de votre chaise longue de piscine.

FAQ

Questions courantes sur nos chaises de piscine

Ma chaise de piscine perd de l'air

Certains facteurs pouvant affecter l’air de votre chaise longue de piscine :

  • Des changements rapides de température (augmentation ou diminution) peuvent affecter l’air à l’intérieur de votre flotteur. Il se peut qu’il suffise d’une petite recharge.
  • La valve n'est peut-être pas étanche. Veuillez vous assurer que les deux composants de la valve sont complètement serrés. Souvent, l’une des pièces est serrée, mais l’air s’échappe par l’autre pièce.
  • Il y a une petite perforation ou déchirure. Si vous soupçonnez une petite perforation ou déchirure dans votre chaise de piscine et que vous avez vérifié tout ce qui précède, veuillez nous contacter immédiatement. Si la perforation ou la déchirure s'est produite après avoir reçu votre chaise de piscine, nous avons inclus des patchs en TPU dans votre colis pour prolonger la durée de vie de votre chaise.
Comment ranger la chaise longue de piscine

Bien que la chaise de piscine soit destinée à être utilisée dans et hors de l’eau, elle est recouverte de tissu d’extérieur, tout comme vos meubles d’extérieur. Nos housses sont fabriquées en oléfine, qui est extrêmement durable, mais peut présenter des signes d'usure lors d'une utilisation normale, comme toute autre chose. Il est important de ne pas laisser la chaise longue dans la piscine ou dehors face aux éléments. Lorsqu'il n'est pas utilisé, dégonflez-le et rangez-le dans un endroit sec.

J'ai une tache sur ma chaise de piscine

Ne t'inquiète pas! La housse de votre chaise de piscine est en oléfine et est lavable en machine (ne la mettez cependant pas au sèche-linge). L'oléfine est naturellement résistante aux taches et à la moisissure, mais comme nous le savons tous, des choses arrivent ! Veuillez vous référer à notre guide d'entretien pour des instructions détaillées sur la façon d'entretenir votre couverture.